Conditions générales de vente (CGV)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation du site internet www.mxseat.fr (ci-après « le Site ») et les transactions commerciales entre MX Seat (ci-après « nous », « notre » ou « MX Seat ») et les utilisateurs du Site (ci-après « le Client » ou « vous »). En passant commande sur le Site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et Commandes
2.1. Produits : MX Seat propose des housses de selles de moto 100% personnalisées, des housses de selles de moto prêtes à l’envoi sans personnalisation, des protège disques et couronnes, des vêtements, accessoires textiles, ainsi que des cartes cadeaux et autre produits dérivés. Tous les produits vendus sont présents dans la boutique du présent site (www.mxseat.fr/categorie-produit/boutique/).
2.2. Commandes : Vous pouvez passer commande en suivant le processus d’achat sur le Site. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande, en tout ou en partie. Une commande est validée dès lors que le client clique sur le bouton « Valider ma commande »
3. Personnalisation
3.1. Personnalisation : Lors de la commande, vous avez la possibilité de personnaliser la housse de selle en fournissant des informations précises via nos configurateurs de produits. Le visuel présent sur le configurateur a valeur de maquette pour la création, et n’est pas représentatif du produit fini. Les images utilisées ne sont pas contractuelles. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies.
3.2. Modifications : Toute modification de personnalisation après validation de commande est impossible.
3.3. Délais : En commandant une selle personnalisée, vous acceptez les délais de production actuels : entre 8 et 20 jours ouvrables selon la personnalisation choisie.
3.4. Propriété intellectuelle : Vous garantissez avoir les droits nécessaires pour utiliser les images ou les logos téléchargés pour la personnalisation de votre commande. MX Seat ne peut être tenu responsable de toute violation des droits de propriété intellectuelle.
4. Prix et Paiement
4.1. Prix : Les prix des produits sont indiqués sur le Site. Les prix sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable (TTC).
4.2. Paiement : Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement acceptés sur le Site. Les paiements sont sécurisés et gérés par des tiers.
5. Livraison
5.1. Lieu de livraison : Nous livrons les produits à l’adresse de livraison que vous avez fournie lors de la commande.
5.2. Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Ils dépendent de la destination de livraison et de l’option de livraison sélectionnée.
5.3. Délais de livraison : Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Nous ne pouvons pas garantir des délais de livraison spécifiques.
6. Retours et Remboursements
Les produits contenant des personnalisations ne sont pas remboursables.
Les frais de ports de ne sont pas remboursables.
7. Confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter la page dédiée sur notre Site.
8. Clause de réserve de propriété
Jusqu’à paiement de la commande, MX Seat reste propriétaire des produits.
9. Service client
Pour toute question, notre service client est à disposition par mail, via notre formulaire de contact disponible sur le présent site.
Vous pouvez également nous contacter via les messageries des réseaux sociaux (Messenger et Instagram).
Nous nous engageons à répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes.
10. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV en vigueur au moment de la commande seront applicables.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit en vigueur dans le pays de notre siège social. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort territorial du siège social de MX Seat.
Contact
Pour toute question ou demande concernant nos Mentions Légales, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse e-mail : contact@mxseat.fr
Adresse postale : Chemin Rural, 14320 May-sur-Orne
Dernière mise à jour : 02/10/2323